Hvordan stille et spørsmål om et produkt på AliExpress til selgeren eller skrive til kjøpere?

Når man handler på Internett, tviler mange ganske riktig på kvaliteten på varene som faktisk vil havne i posten. Egentlig, ofte på bildet og i beskrivelsen på samme AliExpress, ser alt vakkert ut, men faktisk er ikke boksen det du forventer. Derfor anbefaler jeg at du alltid leser anmeldelser før du betaler, eller til og med prøver å skrive til noen kjøpere for å spørre om kvaliteten. Det hender også at produktkortet på Aliexpress ikke inneholder fullstendig informasjon. For å avklare den nødvendige informasjonen, kan du enkelt stille selgeren et spørsmål. Hvordan? Jeg skal vise deg nå.

Hvordan stille et spørsmål om et produkt til en selger på AliExpress?

La oss ta en titt på handlekurven min på AliExpress. For eksempel >> QCY-hodetelefoner jeg vil bestille. La oss forestille oss at jeg er forvirret av noe informasjon eller at jeg vil >> prute. Hvordan skrive til selgeren og stille et spørsmål direkte? Elementær. Rett over blokken med varekortet i handlekurven er det lenken "Kontakt"

handlekurv aliexpress

Når du klikker på den, åpnes en side med tilbakemeldingsskjema for denne butikken.

Jeg skriver til ham en forespørsel om å gi disse hodetelefonene til oss for gjennomgang på wifika.ru - hva om det ordner seg? Teksten må selvfølgelig skrives på engelsk. Samtaleloggen lagres - de vises i sidekolonnen

skriv en melding til selgeren på aliexpress

Det er alt. Det gjenstår bare å vente på svar.

Det er også mulig å skrive til selgeren direkte fra produktsiden. For å gjøre dette, se etter en blokk med informasjon om butikken på venstre side av skjermen - den ligger under hovedbeskrivelsen. Og det er en lenke "Skriv"

spørsmål til selger om aliexpress-produkt

Vi kommer tilbake til sendingsskjemaet med en indikasjon på produktet spørsmålet blir stilt for.

Hvordan stiller du et spørsmål om et produkt fra telefonen din via AliExpress-mobilappen?

I mobilapplikasjonen er knappen for å kontakte selgeren bare tilgjengelig på produktsiden i AliExpress-butikken, ikke i kurven.

skriv en aliexpress-applikasjon

Hvordan skriver jeg til selgeren om den kjøpte varen på Aliexpress?

I tilfelle du vil stille et spørsmål til selgeren på AliExpress etter å ha betalt for bestillingen, for eksempel om leveringsdetaljer, må du åpne "Mine bestillinger" fra profilmenyen

still et spørsmål til aliexpress-selgeren

Og i ordreblokken du trenger å stille et spørsmål for, klikk på lenken "Melding til selger"

brev til selger

Det samme skjemaet for å skrive en tekst åpnes, med en indikasjon på hvilken rekkefølge den refererer til.

send melding til aliexpress

Vi skriver og sender på samme måte.

For å sende et brev fra telefonen din i AliExpress-applikasjonen, må du åpne "Profil" og klikke på "Vis alle" -linken i ordreblokken

aliexpress-profil

Trykk deretter på produktnavnet

aliexpress-bestillinger

Og klikk på knappen "Kontakt selger"

Kontakt selger

Så skriver vi og sender en melding til denne butikken.

meldingen til selgeren

Hvordan skrive til kjøpere på AliExpress?

Praksis viser at selv en god vurdering og et stort antall positive anmeldelser ofte er umulige å tro. Derfor er den mest pålitelige måten å sikre at de som allerede har mottatt dette produktet har mottatt en virkelig høykvalitetsvare, å skrive direkte til kjøperen. Dette kan ikke gjøres på en åpenbar måte, men det er en løsning som jeg nå vil vise.

Så for å skrive til kjøperen, går vi til siden til produktet du er interessert i på ALiExpress og ser etter en overskrift med anmeldelser

aliexpress anmeldelser

La oss for eksempel ta den aller første personen - bare hans anmeldelse er skrevet på russisk. Klikk på kallenavnet hans

kjøpers anmeldelse

en side med en profil vil åpne, som viser historien om tilbakemeldingen hans på kjøp. Men vi trenger ikke dem, men den individuelle identifikatoren til denne kunden. Det kan lett finnes i adressefeltet i nettleseren etter verdien "ownerMemberId =" før "&" -tegnet. I vårt tilfelle er dette "fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA =="

kjøper-id

Kopier den til et tekstredigeringsprogram på datamaskinen. Deretter setter du inn følgende linje i adresseleseren:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id="

Og helt til slutt, uten mellomrom, legg til den lagrede ID-en, den skal ende slik:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="

Et skjema for tilbakemelding med denne kjøperen åpnes.

still et spørsmål til aliexpress-kjøper

UPD : for øyeblikket, i 2020, for sikkerheten til personopplysninger, er muligheten til å skrive eller stille et spørsmål til kjøperen på Aliexpress-nettstedet blokkert.

det er umulig å stille spørsmål til kjøperen